क्या आप पोस्ट ऑफिस में होने वाले फ्रॉड (Postal Fraud In Post office) से चिंतिंत है तो आपकी थोड़ी सी सावधानी पोस्ट ऑफिस में होने वाले Post office Account fraud को रोक सकती है और आपको Post office fraud scandal के बाद होने वाली परेशानी से बचा सकती है। तो आइये जानते है कि वो कौनसे तरीके है जिससे पोस्ट ऑफिस में फ्रॉड होते है, Post office Fraud कितने प्रकार के होते है? और कैसे आप उसे रोक सकते है। अगर आपके खाते में फ्रॉड हो गया है तो आपका पैसा कैसे मिलेगा ?
1. CBS Post office और Non-CBS Post office क्या है? ( What is CBS Post office and What is Non-CBS Post office)2. पोस्ट ऑफिस में Fraud कितने प्रकार के होते है ? (Type of Post office fraud in india)
3. CBS Post office में fraud को कैसे रोके ? (How to Avoid Fraud in Post office)
4. Non CBS Post office में फ्रॉड से कैसे बचे ? (How to Avoid Fraud in Non-CBS Post office)
5. Post office Fraud होने के बाद क्या करे ? (How to report post office fraud)
1. CBS Post office और Non-CBS Post office क्या है?
पोस्ट ऑफिस में दो प्रकार के ऑफिस होते है - पहला CBS Post office और दूसरा Non-CBS Post office अधिकांश पोस्ट ऑफिस सीबीएस पोस्ट ऑफिस में अपग्रेड हो चुके है तो पहले हम जानते है CBS Post office क्या होता है- CBS Post office वे पोस्ट ऑफिस है जिसको सामान्य भाषा में कहते है कि वो पोस्ट ऑफिस ऑनलाइन है। CBS means Core Banking Solution. 'IT Modernization project 2012' के तहत पोस्ट ऑफिस ऑनलाइन होने शुरू हुए थे। ये पोस्ट ऑफिस एक ऑनलाइन सॉफ्टवेयर finacle पर काम करते है और यहाँ पर आपका अकाउंट तुरंत अपडेट हो जाता है। और CBS Saving Account पर आपको एटीएम, इंटरनेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग की सुविधा भी मिलती है। कुछ ऑफिस जहाँ नेटवर्क नहीं है केवल उनको छोड़ कर सभी पोस्ट ऑफिस CBS platform पर काम कर रहे है। CBS अकाउंट में होने वाले लेनदेन की सूचना आपको SMS के द्वारा भी मिलती है। जबकि Non-CBS Post office एक ऑफलाइन सॉफ्टवेयर पर काम करते है। वहाँ पर आपको कोई ऑनलाइन सुविधा नहीं मिलती है। और आपके लेनदेन की सूचना SMS के द्वारा नहीं मिलती है। फ्रॉड होने की सम्भावना दोनों की प्रकार के पोस्ट ऑफिस में बराबर है।
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2. पोस्ट ऑफिस में Fraud कितने प्रकार के होते है ? (Type of post office fraud In India)
वैसे तो पोस्ट ऑफिस फ्रॉड के कोई निश्चित प्रकार नहीं होते है फिर भी हमारे हिसाब से 3 प्रकार के फ्रॉड पोस्ट ऑफिस में हो सकते है-
1. पोस्ट ऑफिस के कर्मचारी द्वारा किया गया फ्रॉड (Fraud in Post office by Post office Employee)
2. पोस्ट ऑफिस के एजेंट द्वारा किया गया फ्रॉड (Fraud in Post office by Agent)
3. साइबर ढग द्वारा IPPB खाते में किया गया फ्रॉड (Post office bank account fraud /IPPB Account Fraud)
अ. पोस्ट ऑफिस के कर्मचारी द्वारा किया गया फ्रॉड - कई बार पोस्ट ऑफिस में काम करने वाले व्यक्ति द्वारा ही आपके खातों से पैसा जाली निकासी फॉर्म भरकर या आपसे खाली निकासी फॉर्म लेकर निकाल दिया जाता है या आपके द्वारा जमा राशि को पोस्ट ऑफिस के हिसाब में नहीं लिया जाता है और आपको रसीद दे दी जाती है और आपकी पासबुक में एंट्री भी कर दी जाती है। नया खाता खुलवाने पर जाली या पुरानी कोई पासबुक को वापस बनाकर दे दिया जाता है। इस प्रकार के फ्रॉड में आपको ब्याज और मूलधन दोनों को नुकसान होता है। हालाँकि इस प्रकार के फ्रॉड पकडे जाने पर पोस्ट ऑफिस से आपकी राशि आपको मिल जाती है।
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ब. RD / FD एजेंट द्वारा किया गया फ्रॉड - (Post office Agent fraud) पोस्ट ऑफिस में कई बार फ्रॉड या धोखधड़ी एजेंट द्वारा भी कर दी जाती है। आपको बता दे कि पोस्ट ऑफिस में RD /FD और PLI RPLI के एजेंट होते है। इसमें आपका लिया पैसा आपके खाते में जमा नहीं करवाना, आपके निकासी फॉर्म से गलत तरीके से पैसा निकाल लेना, अधिक पैसा लेकर कम पैसा जमा करवाना आदि। इसका सबसे बड़ा कारण है आपका एजेंट पर अत्यधिक विश्वास और निर्भरता।
स. साइबर ढग द्वारा IPPB खाते में किया गया फ्रॉड - जब से पोस्ट ऑफिस का बैंक IPPB बना है तो उसमे भी कही प्रकार के फ्रॉड सामने आ रहे है। जैसे आपसे OTP लेकर आपके खाते को अपने कण्ट्रोल में लेकर पैसा ट्रांसफर कर लेना, या आपके मोबाइल में स्क्रीन शेयर एप डालकर आपका पूरा मोबाइल अपने कण्ट्रोल में लेकर आपके खाते से पैसे ट्रांसफर कर दिया जाता है। इस प्रकार के फ्रॉड में आपका पैसा वापस मिलना काफी मुश्किल होता है। इस तरीके से आपकी पोस्ट ऑफिस मोबाइल बैंकिंग का एक्सेस भी लिया जा सकता है। इसलिए अपने खाते की जानकारी किसी को नहीं देवे। साथ ही किसी भी लिंक पर क्लिक नहीं करे। आपका लालच आपकी गाढ़ी कमाई ले जा सकता है।
CBS Post office में fraud को कैसे रोके ? (Avoid Fraud in Post office)
अब बात करते है कि CBS Post office में हम कौनसी सावधानियां रख कर फ्रॉड को रोक सकते है? CBS Post office यानि Core Banking Solution Enabled office चूँकि ऑनलाइन काम करते है इसमें चाहे आपके खाता ब्रांच पोस्ट ऑफिस में हो। पोस्ट ऑफिस कितने प्रकार के होते है जानने के लिए यहाँ क्लिक करे। यहाँ आपको निम्न काम करने चाहिए जिससे आपके खाते में होने वाले फ्रॉड को रोका जा सके-
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